（一）行業(yè)背景：
無論是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域還是在人類生活方面，交通-作為*的元素發(fā)揮越來越重要的作用。而交通的安全化、信息化已經(jīng)是保障交通平安、暢通*的手段。目前高速高路的指揮通訊管理系統(tǒng)多數(shù)是基于視頻監(jiān)控系統(tǒng)，再結(jié)合語音通話系統(tǒng)，公共廣播系統(tǒng)等。各系統(tǒng)之間相互獨(dú)立，操作不方便，管理不統(tǒng)一，設(shè)備建設(shè)成本高。
因此當(dāng)前高速公路的安全管理及信息化的發(fā)展亟需一套集成度高、功能應(yīng)用豐富、擴(kuò)展性強(qiáng)的整體解決方案。提升高速公路綜合安全管理及信息化的發(fā)展，為人民群眾提供安全、暢通、便捷、綠色的出行服務(wù)。
高速公路可視化指揮調(diào)度解決方案基于標(biāo)準(zhǔn)的IP網(wǎng)絡(luò)通訊，系統(tǒng)高度集成了可視對(duì)講、視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、公共廣播、信息發(fā)布等子系統(tǒng)功能，集中管理、統(tǒng)一調(diào)度。并結(jié)合高速公路管理的自身特點(diǎn)，切實(shí)有效解決高速公路的日常管理和應(yīng)急指揮等相關(guān)問題，提升高速公路管理綜合效益。
（二）解決方案：
來邦高速公路可視化指揮調(diào)度解決方案根據(jù)高速公路安全管理的自身特點(diǎn)，以及高速公路安全管理需求分別在高速公路監(jiān)控中心、收費(fèi)站監(jiān)控室、站長(zhǎng)辦公室、管理班長(zhǎng)、收費(fèi)亭、發(fā)卡車道、收費(fèi)廣場(chǎng)、服務(wù)區(qū)、隧道等區(qū)域配置了相關(guān)設(shè)備。
方案的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，如下圖所示：
（三）系統(tǒng)介紹：
1. 收費(fèi)亭：
1)收費(fèi)亭雙向可視分機(jī)可設(shè)置多個(gè)呼叫按鍵，分別可以一鍵呼叫監(jiān)控中心，監(jiān)控室，管理班長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)雙向可視對(duì)講。特殊情況下可以通過腳踏開關(guān)隱蔽式報(bào)警到監(jiān)控室和監(jiān)控中心，同時(shí)閃燈提示其他人員。
2)收費(fèi)亭分機(jī)報(bào)警后可聯(lián)動(dòng)附近的多路視頻(默認(rèn)設(shè)置6路)，管理人員可通過查看聯(lián)動(dòng)的多路視頻以及現(xiàn)場(chǎng)的聲音視頻及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的情況，從而對(duì)呼叫或報(bào)警事件做出合理的處理措施。
2. 收費(fèi)站廣場(chǎng)及公共區(qū)域：
收費(fèi)站管理班長(zhǎng)可以通過無線對(duì)講機(jī)協(xié)調(diào)收費(fèi)站異常情況處理，收費(fèi)人員安排等，可以對(duì)管理的收費(fèi)亭及廣播功放進(jìn)行廣播喊話，發(fā)布通知和疏導(dǎo)交通等。
3. 自助發(fā)卡車道：
司機(jī)通行時(shí)如取不出卡等異常情況，可以一鍵呼叫收費(fèi)站進(jìn)行通話，尋求幫助。
4. 隧道、緊急避險(xiǎn)車道、出入口：
在隧道、緊急避險(xiǎn)車道、出入口，如遇緊急情況下可一鍵求助到監(jiān)控中心實(shí)現(xiàn)視頻通話。
5. 監(jiān)控中心：
1)監(jiān)控中心可以管理所有設(shè)備的呼叫報(bào)警，可以對(duì)收費(fèi)亭進(jìn)行實(shí)時(shí)單個(gè)或循環(huán)的監(jiān)視，可以監(jiān)督收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)可以對(duì)管理區(qū)域進(jìn)行喊話廣播、文件廣播以及背景音樂廣播。
2) 監(jiān)控中心平臺(tái)主機(jī)和收費(fèi)站管理主機(jī)可以發(fā)起視頻會(huì)議，邀請(qǐng)其它管理主機(jī)參加遠(yuǎn)程視頻會(huì)議。平時(shí)可通過遠(yuǎn)程視頻會(huì)議召開內(nèi)部會(huì)議，商議解決日常事務(wù)；可以通過視頻會(huì)議召集各部門協(xié)同指揮處理，提高突發(fā)事件處理效率。
3)監(jiān)控中心可以通過信息發(fā)布服務(wù)器對(duì)管理區(qū)域的顯示終端或雙向可視分機(jī)進(jìn)行全區(qū)或者分區(qū)發(fā)布文字、圖片、音視頻等信息?？蓪?duì)收費(fèi)站和高速公路上的點(diǎn)陣顯示屏遠(yuǎn)程發(fā)布相關(guān)的通知信息。
4)監(jiān)控中心可以通過可視對(duì)講、視頻會(huì)議、公共廣播、程控、無線集群對(duì)講等功能對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行可視化指揮調(diào)度。同時(shí)支持多種應(yīng)急預(yù)案處理，可事先設(shè)置好警情預(yù)案也可臨時(shí)編輯預(yù)案。從而快速有效的處理突發(fā)事件。
（四）方案優(yōu)勢(shì)：
1. 高清可視化全雙工對(duì)講：
采用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的回聲消除技術(shù)，*消除掉對(duì)講時(shí)的回音、嘯叫。系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備之間均采用全雙工對(duì)講模式，對(duì)講音質(zhì)、清晰度、回聲抑制等方面處于行業(yè)水平。通話視頻清晰度均達(dá)到720P以上的高清視頻效果。
2. 無縫融合視頻監(jiān)控系統(tǒng)：
系統(tǒng)集成了國內(nèi)多家主流視頻監(jiān)控廠商的SDK協(xié)議，滿足國標(biāo)GB/T28181文件要求，可與視頻監(jiān)控系統(tǒng)無縫對(duì)接。發(fā)生緊急事件時(shí)，可聯(lián)動(dòng)顯示報(bào)警點(diǎn)附近的多路視頻圖像，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的情況，做出合理的處理措施。
3. 集中聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)一管理：
系統(tǒng)將監(jiān)控中心、收費(fèi)站、收費(fèi)亭、服務(wù)區(qū)等場(chǎng)所集中聯(lián)網(wǎng)，分級(jí)別統(tǒng)一指揮管理。各區(qū)域設(shè)備可單獨(dú)運(yùn)行使用，也可聯(lián)合協(xié)作運(yùn)行、互聯(lián)互通，提高管理效率。
4. 功能豐富、擴(kuò)展性強(qiáng)：
系統(tǒng)除了具備可視對(duì)講基本功能之外，還集成了視頻會(huì)議、應(yīng)急廣播、信息發(fā)布、視頻監(jiān)控等特色功能應(yīng)用。系統(tǒng)提供可定制的二次開發(fā)接口，便于根據(jù)用戶需求進(jìn)行靈活開發(fā)新的業(yè)務(wù)功能，以及擴(kuò)展與第三方系統(tǒng)的對(duì)接。
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